退換貨條款
最後更新:2025 年 12 月 1 日
感謝您選擇 織進日常。為保障您的權益,請於下單前詳閱本退換貨條款。如有疑問,歡迎來信 hello@weaveintodaily.com。
一、適用範圍
本條款適用於透過 織進日常 官方網站購買之現貨商品。活動專案、福袋或另有標示之商品,依各活動頁面說明為準。
二、退貨條件
符合以下條件者,得於收到商品後 7 日內申請退貨(含例假日,以物流簽收日為起算日):
- 商品未下水、未使用,且維持原包裝與吊牌完整
- 無明顯使用痕跡、污漬、異味或人為損壞
- 附贈配件、禮盒、提袋等須一併退回
三、換貨條件
若收到商品有尺寸不合(僅限同款、同色、尚有庫存之規格),或收到瑕疵品、錯誤品項,請於 7 日內聯絡我們申請換貨。換貨僅限一次,且需符合第二條之商品狀態要求。
四、不適用退換貨之情形
- 客製化、訂製或依個人需求修改之商品
- 貼身衣物、襪類等基於衛生考量之商品(依法令或頁面標示者)
- 已下水、已使用、自行修改或缺少原包裝、吊牌之商品
- 超過 7 日申請期限
- 非官網購買之商品
五、申請流程
- 來信 hello@weaveintodaily.com,主旨註明「退換貨申請」,並提供訂單編號、商品名稱、退換原因及 2–3 張商品照片
- 客服於 2 個工作天內回覆是否受理,並提供退貨地址或換貨說明
- 請使用可追蹤之物流方式寄回,並保留寄件證明
- 我們收到商品並確認狀態後,將於 7–14 個工作天內完成退款或寄出換貨商品
六、運費負擔
- 因商品瑕疵、錯誤出貨所致之退換貨:往返運費由本公司負擔
- 因個人因素(尺寸、顏色喜好等)申請退換貨:退貨運費由消費者負擔
七、退款方式
退款將依原付款方式退回;若原付款方式無法退款,將與您協調其他方式。退款完成後,銀行或金流端入帳時間可能需 3–10 個工作天,依各機構作業為準。
八、條款修訂
本公司保留修訂本條款之權利,修訂後將於本頁面公布,恕不另行個別通知。